Vluchtvertraging op vakantie of zakenreis
Of u nu op vakantie gaat of op zakenreis bent, een vertraging is altijd vervelend. Helaas weigeren luchtvaartmaatschappijen het doorgaans om de wettelijke schadevergoeding uit te betalen. Gebrek aan kennis, expertise en tijd zijn de voornaamste redenen voor passagiers om het erbij te laten zitten. Ons team van internationale experts staat voor u klaar. Wij hebben de oplossing voor uw probleem!
Was uw vlucht vertraagd, geannuleerd of overboekt? Dan heeft u recht op een schadevergoeding van € 250,-, € 400,- of € 600,- per passagier. Uw rechten zijn in Europese wetgeving vastgelegd.
De hoogte van uw vergoeding is niet afhankelijk van de prijs van uw vliegticket maar van de duur van de vertraging en de afstand van uw vlucht. De luchtvaartmaatschappij is wettelijk verplicht de schadevergoeding aan u uit te betalen, maar zal dit doorgaans weigeren. Wij helpen u hier graag bij, en bieden juridische ondersteuning waar dat nodig is.
Indienen in 3 minuten…
Direct weten of u in aanmerking komt voor een vergoeding. Controleer nu binnen 3 minuten en zonder verdere verplichting op hoeveel vergoeding uw vlucht recht geeft. Besluit u de claim vervolgens bij ons in te dienen dan gaat ons team van experts meteen aan de slag om te zorgen dat u de wettelijke vergoeding krijgt waar u recht op heeft.
Vlucht checken en claim indienen: Vul op onze website uw vluchtnummer en de datum van uw vlucht in en controleer gratis of u recht heeft op een schadevergoeding. Komt uw vlucht door de check dan kunt u direct uw claim indienen. Dit kost slechts 3 minuten!
Vervolgens kunt u gemakkelijk en snel uw claim indienen. U beantwoordt enkele korte vragen en kunt daarnaast de relevante documenten uploaden naar uw online dossier.
Beoordeling en uitwerken van uw dossier: Onze wereldwijde vlucht- en weergegevens vormen de basis voor de beoordeling van uw claim. Daarnaast verzamelen wij de recente gerechtelijke uitspraken en raadplegen de van toepassing zijnde wetten.
Zodra we uw claim hebben ontvangen, gaan onze experts direct aan de slag om uw claim verder te beoordelen en te behandelen. U hoort binnen 24 uur (op werkdagen) van de behandelaar van uw claim of deze rechtsgeldig is. U ontvangt hierover per e-mail bericht. Tevens stellen we meteen een concept voor de eerste brief op.
Start proces: aanschrijven luchtvaartmaatschappij: Op dit moment hebben we de eerste brief voor u opgesteld. Na uw goedkeuring van deze brief kan onze correspondentie met de luchtvaartmaatchappij van start gaan. Wij houden u op de hoogte van de voortgang.
Wij hebben de ervaring en expertise om op de juiste momenten de juiste stappen voor u te ondernemen. Meestal geeft de luchtvaartmaatschappij zich namelijk niet direct gewonnen. Met verwijzing naar wet- en regelgeving en de relevante jurisprudentie zorgen wij er voor dat u de vergoeding krijgt. We kiezen hierbij altijd voor de snelste en meest effectieve manier van handelen. Via uw inlogaccount kunt u volgen welke acties wij ondernemen en ten alle tijden uitleg hierover krijgen.
In sommige gevallen komen we er na verschillende acties niet uit met de luchtvaartmaatschappij. In dat geval starten we een gerechtelijk traject en gaan we de luchtvaartmaatschappij dagvaarden. Moeten we voor u naar de rechtbank dan zorgen we er in 98% van de gevallen voor dat de schadevergoeding aan u als passagier wordt uitbetaald. Als we niet succesvol zijn dekken wij de volledige kosten.
Geen succes, geen kosten: Voor het indienen van een claim betaalt u niets. Op ‘no cure no pay’ basis nemen we uw claim in behandeling en alleen bij succes rekenen we achteraf 25% van de totale vergoeding. Ook wanneer we voor uw claim naar de rechtbank moeten, zijn hier geen extra kosten aan verbonden. U loopt dus geen risico en hoeft geen hoge advocaatkosten te betalen. Direct controleren waar u recht op heeft
Wij corresponderen dagelijks namens vliegpassagiers uit heel Europa en daarbuiten met ruim 100 verschillende luchtvaartmaatschappijen en onze experts hebben zo in de afgelopen jaren uitgebreide ervaring en expertise opgebouwd.
Bron: Vlucht-Vertraagd.nl
